微信留言管理功能关闭?公众号迁移帮你解决!

来源: 运营指南 运营资讯

上次我们说到,公众号涨粉,粉丝互动很关键。


可有的账号连留言功能都没有,申请也申请不下来,上哪儿跟粉丝互动去?


微信确实关闭了留言管理功能,规则调整之后新注册的账号都无法申请开通留言,甚至是已开通留言功能但未使用的,也被收回了。


不过嘛,留言功能虽然不能直接开通,但是可以通过公众号迁移获取!


什么是公众号迁移

公众号不能直接变更主体,但是可以通过账号迁移,将原账号的粉丝、原创保护功能、留言管理功能、文章素材(可选)、微信号(可选)、违规记录迁移至目标账号。


其实就相当于将两个账号合并了,迁移完成之后,只会留下目标账号,原账号自动注销。


公众号迁移的条件

原账号

➤主体为个人,只要注册成功就行

➤主体为组织(公司、学校、医院等),必须是完成小额打款验证或认证成功的。


目标账号

➤不能是个人订阅号

➤必须是验证过主体信息(小额打款验证或认证成功)的组织类订阅号或服务号,比如公司、学校、医院的公众号。

迁移的具体内容

默认迁移

原账号的粉丝、违规记录、原创保护功能、留言管理功能


可选迁移

已群发的文章及素材库、原账号昵称、原账号微信号、粉丝和授权用户的openID


不可迁移

账号头像、功能介绍、认证状态、自定义菜单

自动回复、页面模板、统计数据、客服功能

投票信息、模板消息、商品消息、后台消息

开发配置、关联的小程序(已授权的第三方平台需重新授权)

赞赏功能、微信小店、微信支付

卡券相关的所有功能

已删除的群发或素材、转载文章的样式和模板;

置顶(迁移之后,用户对原账号的置顶和星标将失效)

带参二维码(原公众号二维码可跳转,带参二维码不可跳转)

流量主、广告主(需要提前结算)

接口调用次数额度(以目标账号为准)


公众号迁移的流程


1、进入原账号后台,公众号设置->主体信息->账号迁移,按提示往下操作

2、同意协议之后,选择迁移内容(粉丝和违规记录必须迁移),确认目标账号

3、填写原账号管理员和目标账号管理员信息,上传资料《微信公众账号迁移申请函》《公函公证书》

4、确认名称。可以在原账号和目标账号里二选一,也可以重新取一个名字

5、填写发票并支付审核费

6、审核通过之后,需要双方账号的管理员进行确认,确认完毕原账号会马上冻结,接着就是数据的迁移,这个环节会耗时1-4天

7、迁移完成,登录原账号获取发票


流程不算特别复杂,《微信公众账号迁移申请函》模板也可以在后台下载。真正复杂的是,原账号和目标账号是在不同主体名下的,需要做公证!


现场公证比较棘手的问题是,两个账户主体的法定代表人必须到场,亲自盖章。


如果参与迁移的两个主体不在同一个地方、法定代表人不方便碰头,或者是公司老板根本没空露面儿,现场公证肯定没法操作。


办理迁移有哪些难点

❶ 迁移双方主体不一致时,需要双方法人携带公章去公证处办理

❷ 迁移双方主体、法定代表人不在同一个城市,无法同时到场

❸ 某些地区的公证处根本没有针对公众号迁移的公证项目

❹ 公证手续复杂,对流程不熟悉免不了要多跑几趟,很费时间

❺ 想要获取留言功能,但不知道怎么买号做迁移

❻ 当地公证处收费较高,自己办不仅费时费力还费钱


END

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