很多朋友已经对运营指南企业微信裂变的功能及权限有所了解。接下来,就给大家讲下企业微信裂变操作步骤,裂变涨粉使用方法,配置方法超级简单。
1、授权绑定
授权绑定登录
【点击➕号】,管理员授权绑定公众号。
2、左边栏,点击【企微管家】-【企业微信】,点击➕号企业微信管理员扫码绑定企业微信,扫码以后记得手机点登录。
3、双方绑定以后,需要同步【企业微信成员】以及同步企业成员添加的【客户】
【企业二维码】:避免后续有用户通过企业微信的名片添加后,需要再次同步客户,企业成员可以直接用企业二维码添加客户,就不用再次同步
【群发】:可以在这里设置企业成员的群发,设置后不会直接发送,需要相应人员点击同意,会占用次数
运营指南后台,【企微管家】-【企微裂变】,点击添加活动。
1、基础设置
【活动名称】:活动名称是自己查看的,方便记住是哪场活动
【关键词】:公众号输入此关键词可直接参与活动,关键词添加后不可更改,只可继续添加
【活动时间】:在活动时间前后期和活动中暂停活动时扫码关注或者公众号发关键词,会得到下面的对应三条文案,此文案可根据实际场景自由更改
【免打扰回复】:消息类型选择文字消息时,粉丝在收到第一条助力提醒后,会再收到这个消息,告知用户后续助力不再提醒,点击排行榜查看助力详情
【粉丝标签】:在公众号后台新建粉丝标签,可将本次活动的粉丝打上对应的标签
【反作弊监控】:在每分钟下级增长人数到达所设定的人数时,会被标记为羊毛党嫌疑,可根据活动结束后下级助力情况分析是否为羊毛党
【阈值通知】:当涨粉数达到设定阈值时,系统会暂停裂变,新用户扫码关注公众号后不会再收到裂变海报,以此降低涨粉速度,将粉丝增长截停,保证涨粉的安全性
2、消息配置
【粉丝非扫码回复】:用户通过公众号输入关键词回复文案,需要言简意赅的说清楚活动规则,可对应位置插入上方4个参数,一些链接也可以用a标签做成文字链接(具体可咨询客服)
【添加企业微信回复】:用户添加企业微信之后收到的相关文案,需要言简意赅的说清楚活动规则,并告知转发活动海报
【关注公众号回复】:用户扫码关注公众号之后获得的文案,需要言简意赅的说清楚活动规则,可插入上方5个参数,一些链接也可以用a标签做成文字链接(具体可咨询客服)
【分享回复】:此文案供粉丝发朋友圈使用,选填
【重复参与文案】:用户重复扫码或者发送关键词后,会收到此文案提示
【被助力用户回复】:用户在好友助力以后,收到的消息提醒
【用户完成回复】:用户完成任务以后,收到的消息提醒
✳✳✳消息类型:模板消息(服务号专属)
服务号可用模板消息提醒,模板消息的优势是不限数量、不限时间地触达到粉丝
使用模板消息的准备工作:
1、公众号后台开通模板消息
2、模板消息所在行业包含[IT科技-互联网|电子商务]
3、在模板库中搜索[助力成功通知]添加到我的模板
【被助力用户回复】、【用户完成回复】:根据提示填写各项文案,同时可以插入相应的参数
3、海报设置
【海报尺寸】:海报尺寸为640X1008px,大小不要超过2M
【海报元素】:头像、昵称可根据需要选择是否留下,这3个元素均可调整位置和大小
✳✳✳图中二维码logo,仅为展示作用,实际创建活动生成海报无logo
4、奖品设置
【奖品名称】:该项为前面的#奖品名称#参数,前面设置的#奖品名称#会显示本项所填内容
【任务人数】:需要拉取多少人助力可获得本奖品
【奖品类型】:实物奖品:完成任务后用户可以点击奖品链接,填写自己的信息,可在后台中奖列表查看
【仓库库存】:每有1个粉丝完成任务,库存-1,当库存为0的时候,活动自动暂停,粉丝参与活动发送活动暂停文案
【市场价格】:仅为奖品详情页面展示价格
5、活动开启
保存提交后,我们会在任务栏看到新建活动,需要点击【未生效】状态,开启活动。点击此按钮用户在公众号后台不会收到任何提示,活动方可内部测试无误后方可推广
【净增人数】:通过裂变活动扫码新增用户数量
【完成人数】:完成了本次活动任务的人数;
【参与未推广】:参加了活动生成了海报,没有下级助力的人数;
【总参与次数】:老粉丝通过关键词触发和新粉丝助力人数的总和。
因为企业微信和公众号是两个不同的平台,所以在链接过程中可能会有以下几个企业微信常见问题:(由于设置错误可能会出现以下几个问题)
1:添加企业微信好友后不弹海报
可能是用户未关注公众号,直接扫码添加企业微信为好友。可以在企微裂变-企业微信-成员管理。使用该企业微信二维码去用于非活动时的好友添加。
2:已经是企业微信好友添加了不弹海报
可能是没有同步企业成员的客户。
3、添加了企业微信好友不弹海报
查看该企业成员是否在企业微信上设置了自动回复,如果有,取消了即可正常活动了。
4、添加了企业微信好友不弹海报
该用户是否多次添加企业微信成员并且删除,企业人员给客户发欢迎语,是需要一个code参数的,如果重复的删除好友又继续添加,企业微信是不会返回这个code过来的,就发不了消息
5、添加了企业微信好友不弹海报
查看网络问题,响应速度超过20秒还未发出,企业微信将不会再发送海报和文案了。
6、已经是企业微信好友了,为什么是直接发送的海报,不发企业微信
因为为了避免重复添加企业成员,所以后台设置是,同步了A企业成员的客户以后,企业微信裂变还是A成员,那该成员的客户在公众号回复关键词将会直接获得海报。