公众号开留言的好处有什么?

来源: 运营指南 运营资讯
发布时间:2021-04-02 16:13:11 6795

有很多小伙伴都好奇

自己怎么没有留言功能了?

留言功能有什么用

往下看

01 留言功能的消失

2017年12月6日,官方称微信公众平台全面开放“原创声明”和“留言”功能。所有的公众号均能使用此功能为自己的原创文章保驾护航,为读者呈现优质原创内容。

2018年3月,为了响应主管部门的要求,微信暂时调整了留言功能的开放规则,后续新注册账号无留言功能,最近三个月注册单尚未使用留言功能的账号将被收回留言权限。

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之前大家都是通过长期写原创文章开通留言的,但是自从这个规则实施之后,留言功能是真的没有开放了,同时新注册的公众号没有留言功能插件。

那么,老沙今天来给大家整理一下如何才能开通留言!

02 如何开通留言功能?

1.首先是要注意的是,如果你的微信公众平台本身有留言功能,那么一定要经常登录并且更新,保证公众号的活跃度。

2.如果你的公众号是在留言功能开放期间注册的,那么就不要注销此账号。

3.要想新注册的账号有留言功能只能做公众号迁移把有留言功能的号迁移到新注册的号上,尽管此方法很麻烦,但这个是唯一开通新注册账号的办法了。

03 关于留言功能的小知识

留言有什么好处?

(1)文章补充

留言区还是文章的补充,比如在文章里遗漏了某些内容,作者可以自己在留言区进行补充。

(2)读者互动

读者针对文章内容发表自己的见解,作者也可以回复读者,这样会提高用户的用户的互动程度和用户粘性。

(3)潜移默化

人都有从众心理,比如如果有粉丝在留言区写出很精彩的评论,或者夸文章写得好,其他人看到了,也会受这种心理的影响认为文章写的不错。

(4)粉丝荣誉

对于一些超级大号的粉丝来说,能上留言区是一种荣誉和嘉奖,他们会感激,并因此对平台产生更强的认同感

留言有哪些需要注意的?

(1)设置精选留言

精选留言才能被显示到文章的留言区,现在允许放100条精选留言(之前是50条)

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设置精选留言的方法:

a、点击公众号左栏的『留言管理』,就能看到所有的留言,可在左侧对留言进行回复或者放入精选。

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b、找到相应的文章,点击『留言』,就能对指定文章的留言进行操作

(2)如何给留言置顶

需要注意的是:只有精选的留言才能置顶。

在公众号后台找到相应的文章,点击『留言』,进入后点击上面的『精选留言』,找到想要置顶的精选留言,点击『置顶』就可以了。

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(3)如何取消置顶

在上面的步骤下,点击『取消置顶』就可以了。

留言还有哪些玩法?

(1)互动活跃

常常有作者在文章中呼吁留言中点赞前几名送奖品,或者从精选留言中随机抽取幸运读者获奖等等。同时,也刺激了提问者转发文章来求赞,为我们带来传播。

(2)话题运营

留言区还可以做话题运营,当作社区来玩,比如公众号『支付宝』,常常刻意在违章中少些内容,让大家在留言区畅所欲言。